TE-byrån tar i bruk en ny kundservicemodell 2.5.2022
I och med den nordiska modellen för arbetskraftsservice får den arbetssökande individuellt stöd av TE-byrån eller kommunen för sin jobbsökning tidigare och intensivare än tidigare. Framöver ska en arbetssökande söka ett visst antal jobb för att behålla sin rätt till arbetslöshetsskydd. När man övergår till den nya modellen kommer dessutom påföljderna i anknytning till arbetslöshetsförmånen att förskjutas.
TE-byråerna och försökskommunerna svarar för att den nya kundservicemodellen tillämpas och tillhörande rådgivning.
Vi har kort presenterat den nordiska arbetsförmedlingsmodellen på våra webbsidor. Du kan läsa meddelandet här.
Kontakta TE-byrån om du behöver råd om den nya modellen. Om du är kund i kommunförsöket får du råd av din egen kommun.