TE-toimisto ottaa käyttöön uuden asiakaspalvelumallin 2.5.2022
Pohjoismaisen työvoimapalvelumallin myötä työnhakija saa työnhakuunsa yksilöllistä tukea TE-toimistosta tai kunnasta entistä aiemmin ja tiiviimmin. Jatkossa työnhakijan on haettava tiettyä määrää työmahdollisuuksia, jotta hän säilyttää oikeutensa työttömyysturvaan. Lisäksi uuteen malliin siirryttäessä työttömyysetuuteen liittyviä seuraamuksia porrastetaan.
TE-toimistot ja kokeilukunnat vastaavat uuden asiakaspalvelumallin soveltamisesta ja siihen liittyvästä neuvonnasta.
Olemme esitelleet pohjoismaista työvoimapalvelumallia lyhyesti verkkosivuillamme. Voit lukea tiedotteen tästä.
Jos tarvitset uuteen malliin liittyviä neuvoja, otathan yhteyttä TE-toimistoon. Jos olet kuntakokeilun asiakas, saat neuvoja omasta kunnastasi.